我院荣获2018—2020年“全国中医药系统改善医疗服务先进典型医院”

日前，国家中医药管理局办公室发布《关于通报表扬中医药系统2018-2020年改善医疗服务先进典型的通知》，从改善医疗服务的5项制度和12项创新举措等17个方面，对全国中医药系统做出突出贡献的医院、科室和个人进行了通报表扬。湖南中医药大学第一附属医院在“以提供优质高效中医服务为核心，实施‘方便看中医’行动”方面开展创新举措，荣获“全国中医药系统2018—2020年改善医疗服务先进典型医院”称号。

近年来，医院以习近平总书记对中医药事业提出的“传承精华，守正创新”重要指示精神为统领，深入贯彻落实国家中医管理局进一步改善医疗服务相关文件精神，多管齐下，创新制度，改善服务，充分发挥三级公立医院引领作用，通过优化中医诊疗体系、改善门诊就医条件、提高药事服务水平、打造智慧“云”医院、加强中医特色护理、营造人文关怀氛围、积极开展对口帮扶、落实 “一带一路”规划、全程参与新冠防治等举措，努力提升医院医疗服务水平，为广大患者提供优质高效中医服务，针对群众看病就医的难点、痛点、堵点，加快推广实施一批优化流程、改善服务的举措，展示了中医附一独有的民本情怀和政治担当，提升了患者“看中医”的获得感和满意度。

（杨楠）