我院召开药学窗口服务推进会

为进一步提升药学服务质量，改善患者就医体验，4月9日，我院召开药学窗口服务推进会，医院党委委员、副院长王莘智出席并主持会议，相关职能部门负责人及药学部窗口工作人员代表等30余人参加。

王莘智针对我院目前处方调剂工作量剧增、患者候药时间较长等问题进行分析并提出改进方案。他表示，优质的药学服务是医院医疗服务品质提升的重要环节，要坚持以患者为中心的理念，为患者提供有速度、有态度、有温度的药学服务。

据悉，我院将通过优化工作流程、灵活排班，邮寄分流等便民服务措施，全力提高工作效率，切实减少患者候药时间，提升我院整体服务水平，为医院高质量发展贡献力量。