我院护理部通过“湖南省中医医院优质护理服务示范单位”创建验收

2009年11月，从湖南省中医药管理局传来佳讯，我院护理部顺利通过2009年“湖南省中医医院优质护理服务示范单位”的创建验收。据悉，在全省迎检的18家创建申请单位中，共有5家医院通过验收，而我院验收成绩位居榜首。

   “中医医院优质护理服务示范单位”是湖南省中医医院护理工作的最高荣誉称号，在全省护理工作中起着重要的带头示范作用。创建此项活动，不仅对进一步加强护理管理，规范护理行为，提高护理质量，维护护士权益有着至关重要的意义，同时也对护理工作提出了更高的要求；为人民群众提供优质的护理服务，更是深化医疗卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。我院护理部自2006年成功申报“创建湖南省中医医院优质护理服务示范单位”以来，在医院党委的正确领导和大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十七大精神，继承创新，开拓进取，牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，始终坚持“病人第一、服务第一、质量第一”。三年来，我们严格按照创建标准和要求，紧密结合实际工作，强化科学管理，建立各项规章制度，健全三级质量管理控制体系，实施护理质量的动态监控；开展多种形式的护理查房，充分发挥中医药特色优势，形成独特的中医护理文化氛围；加强护理队伍建设，坚持做好在职人员培训，狠抓“三基”训练；夯实基础护理，始终以病人为中心，时时处处从细节做起，为病人提供最优质的护理服务。在护理部主任的带领下，全院护理人员精诚团结、共同协作，以创建为契机，努力实现护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、理念人文化、病人满意化的目标。强化护理管理，提高护理质量是医院管理中的一个永恒主题。我们将进一步强化责任与忧患意识，抓住机遇，迎接挑战，不断开创我院护理工作的新篇章。

 

（护理部   张燕）