我院内分泌内科举办第一期“非暴力沟通”工作坊

近日，我院内分泌内科举办第一期“非暴力沟通”工作坊。此次工作坊为期四天，旨在帮助医护人员掌握非暴力沟通技巧，减轻日常工作压力，构建和谐医患关系。来自湖南省儿童医院、湖南省第二人民医院、湖南省肿瘤医院等多家医院的30余名医护人员参加此次活动。

我院内分泌内科护士长张建影通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种形式，深入浅出地为医护人员传授非暴力沟通的核心要点。在角色扮演环节，大家模拟日常工作场景，亲身体验非暴力沟通在解决矛盾、缓解紧张气氛中的重要作用。

通过此次工作坊，增强了医护人员的服务意识，提高了大家的沟通与表达能力，大家纷纷表示，将在今后的日常生活和临床医疗护理工作中运用非暴力沟通技巧，为患者提供更加优质、舒心的服务。