常见问题


国际医疗部是个什么部门?

国际医疗部是湖南中医药大学第一附属医院搭建的高端医疗服务平台,集齐全院最顶尖医疗资源,就诊全程绿色通道,专业导医英语陪诊,为有高端医疗服务需求的人士提供优质、便捷的医疗服务。

业务涵盖门诊服务、住院、健康体检。



国际医疗部服务是只针对外国人吗?

国际医疗部可以为国际友人提供专业的医疗服务,也可服务于国内有高端医疗服务需求的人士。



想看知名专家,挂不到号怎么办?

国际医疗部有便捷的预约挂号通道,囊括全院各科室知名专家,除邀请专家固定时间坐诊外,还可根据您的需求,预约各科室知名专家看诊。如您有需求,不妨前往国际医疗部进行咨询。



国际医疗部检查有绿色通道吗

为了让您就医体验更佳,减少排队等候时间,国际医疗部设有就诊全程绿色通道,节约您的宝贵时间,病友专业导医陪同就诊。



国际医疗部就诊环境怎么样?

为了让您的就诊环境更安静私密,国际医疗部于门诊二楼国医堂内设有独立诊室,使您拥有充足的时间与教授进行深度交流。



国际医疗部能使用医保吗?

国际医疗部所有收费项目接受全自费,暂不能使用医保报销。



业保险可以在国际医疗部使用吗?

国际医疗部与商业保险全面对接,目前已于招商信诺、万欣和、友邦人寿、保柏、平安健康险等20余家国内外商业保险公司签约,达成直付服务。



什么是直付服务?

与我院国际医疗部签署协议的保险公司客户,您只需要携带保险卡和身份证,在保险责任范围内,无需支付医疗费用,我部门工作人员后续将和保险公司对接医疗费用结算事宜。



国际医疗部还可以提供哪些服务?

1.就诊完成后,专业导医负责追踪后续检查结果,联系专家进行反馈,并及时告知您专家意见及注意事项。

2.成为您的个人健康管理师,如有就诊、复诊及用药等问题,将及时为您服务。

3.有驻地医生的机构、单位、团体提供三甲医院的医疗技术指导远程医疗服务可根据实际情况预约会诊),远程医疗采取线上会诊与微信答疑及科普方式开展不受地域限制,让您足不出户也可享受高质量远程医疗服务(详情请查阅远程医疗专栏或联系龚医生:191-1881-3646)